Как пожаловаться на нарушение / гриф

Жалобы на гриф, баги, и т.п.
Правила форума
Чтобы сообщить о нарушении правил, создайте новую тему в этом разделе.

Оформлять необходимо в соответствии с правилами оформления жалоб.

Правильно составленная заявка позволяет операторам оперативно разобраться и отреагировать. Неправильно составленные заявки (например без доказательств) могут не рассматриваться.

Сообщения, не имеющие отношения к теме (оффтоп), флуд в этом разделе категорически запрещены!

Как пожаловаться на нарушение / гриф

Сообщение admin » 01 сен 2011, 13:34

Формат размещения
Заявку необходимо разместить в виде новой темы на форуме в разделе Книга жалоб. В теме обязательно нужно указывать:
а) вид нарушения (например, "гриф моего дома")
б) игровой ник нарушителя (кого наказывать)
в) примерное время нарушения
г) доказательства (скриншоты, видео, и т.п.)
д) дополнительная информация (если нужно, например ники сожителей, которые возможно попали в лог, но наказывать их не нужно).



Как собрать доказательства

1. Гриф
- Узнайте, координаты места грифа с помощью деревянной палки (ударьте ей по блоку, стоя на котором хорошо виден гриф).

- Сделайте скриншот* (клавиша F2), на котором видны координаты блока, на котором вы стоите. Если координаты не видны, откройте чат, нажав "T".

- Если в игре есть модератор (перед ником написано [Mod]) можете позвать его. Если он не занят, то осмотрит место грифа и сделает необходимые записи в спец. разделе. Если грифер в игре, то может посадить его в тюрьму для исключения возможности появления новых пострадавших.

* Скриншоты хранятся в нашем клиенте в папке /.spoutcraft/screenshots


2. Мат, ругань
- Откройте целиком окно чата (T), сделайте скриншот (F2). Не нужно замазывать слова, вырезать, и т.п., в противном случае доказательства приниматься не будут.


3. Убийство в запрещенных зонах
- Скрин сразу после убийства (F2).
- Если место сложно опознать по скрину, то настоятельно рекомендуется вернуться туда и сделать также скрины деревянной кирки на том же месте (чтобы были видны координаты).

Для других нарушений - аналогично делаем скрины или серию скринов с доказательствами. Идеальный вариант - видео.
Аватара пользователя
admin
Администратор
 
Сообщения: 1359
Зарегистрирован: 29 июн 2011, 22:08

Вернуться в Книга жалоб

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron